Se informa a los afiliados de la Caja que fueron superados los inconvenientes con el servicio de atención telefónica del 0800 222 3511 que brinda el Sistema de Atención de la Salud de la Caja de Seguridad Social.
De esta manera, el servicio telefónico dedicado a atender cuestiones relacionadas con la salud de los afiliados ya se encuentra funcionando con normalidad, pero además, la novedad es que se introdujo una modificación en la estructura de atención telefónica que permitirá mejorar sensiblemente el servicio.
En este sentido, se han destinado mayores recursos a la tarea y se agregó una nueva opción al menú de entrada.
El 0800 222 3511 es la vía exclusiva para los beneficiarios que deseen hacer alguna gestión o realizar consultas de salud.
De esta manera, cuando los afiliados se comuniquen con el 0800 se activará el mensaje de bienvenida y se desplegarán las siguientes 4 opciones:
-Autorizaciones e Internaciones
-Medicación Oncológica
-Consultas de Odontología
-Otras Consultas de Salud.
